Wie können wir helfen?

Upgrade/Downgrade des Fernzugriffsabonnements

Sie können Ihr eigenes Fernzugriffsabonnement über die Schaltfläche „Benutzereinstellungen ändern“ oben in Ihrem Command Center upgraden oder downgraden. 

Wenn Sie auf unseren neuen Tarif upgraden, berechnen wir die verbleibende Laufzeit Ihres bestehenden Tarifs anteilig und berechnen Ihnen nur die Differenz. Ihr Verlängerungsdatum ändert sich dadurch. Wenn Sie auf einen anderen Tarif upgraden, erhalten Sie bei der nächsten Verlängerung Ihres Tarifs eine Gutschrift über die Differenz der verbleibenden Laufzeit.

  1. Wählen Sie: Benutzereinstellungen ändern oben in Ihrem Command Center
  2. Wählen Sie: Abonnements und dann die Schaltfläche Anzeigen für Ihr Abonnement
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abonnement wechseln“, wählen Sie das Abonnement aus, zu dem Sie wechseln möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“
  4. Wählen Sie „Warenkorb anzeigen“ aus. Anschließend wird der anteilige Betrag angezeigt, der Ihnen für das Upgrade in Rechnung gestellt wird. Gehen Sie dann zur Kasse, um Ihren Einkauf abzuschließen.