Wie können wir helfen?
Installation auf dem Hostcomputer
Sie müssen HOST-Computer hinzufügen, die Sie überwachen und auf die Sie per Fernzugriff zugreifen möchten. Sobald Sie die HOST-Computer hinzugefügt haben, werden sie im Command Center angezeigt. Sie können per Fernzugriff auf HOST-Computer zugreifen, indem Sie auf den Command Center-Link mit dem Namen dieses Computers klicken. Wenn Sie zum ersten Mal auf einen HOST-Computer-Link klicken, wird die Viewer-Software (Join) automatisch auf Ihren lokalen Computer heruntergeladen und Ihr Browser (durch Hinzufügen eines Cookies) für den Zugriff auf HOST-Computer konfiguriert. Stellen Sie sicher, dass Sie die Installation abschließen. Nachfolgend finden Sie Anweisungen zur Installation der HOST- und VIEWER-seitigen Software.
INSTALLIEREN DER REMOTE-HOST-SOFTWARE AUF COMPUTERN:
Derzeit gibt es mehrere Möglichkeiten, die Remote-Host-Software auf einem Computer zu installieren.
PRIMÄRE METHODE ZUR INSTALLATION VON HOST-COMPUTERN
Command Center Schritt-für-Schritt-Installation:

Gehen Sie zu dem Computer, auf dem Sie RemoteToPC installieren möchten. Melden Sie sich von diesem Computer aus beim Command Center von Remote To PC an und klicken Sie auf „Hostcomputer hinzufügen“.
Dieses Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf „Herunterladen“.

Nachdem Sie die Host-Anwendungssoftware heruntergeladen haben, klicken Sie darauf, um die Installation auszuführen. Sie sehen den AddComputer-Registrierungsbildschirm:

Es ist bereits mit Ihrem lokalen Computernamen ausgefüllt, Sie können jedoch einen anderen Namen eingeben, mit dem Sie diesen Computer in RemoteToPC identifizieren möchten. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Name festlegen“, um die Hostinstallation fortzusetzen. Der letzte Schritt besteht darin, das Zugriffskennwort festzulegen, um die Installation abzuschließen. Ein Zugriffskennwort sollte ein einfaches Kennwort sein, das Sie sich merken können, um Remoteverbindungen zu diesem Computer herzustellen. Dieses Kennwort ist von allen Microsoft-Zugriffskennwörtern getrennt. Sobald Sie die Installation schließen, sind Sie fertig. Sie sollten jetzt einen Link zum Zugriff auf diesen Hostcomputer in Ihrem Command Center sehen.
Um sofort per Fernzugriff auf einen Computer zuzugreifen, gehen Sie zu INSTALLATION DER VIEWER-SOFTWARE
Andernfalls sehen Sie sich diese alternativen Methoden zur Installation des Hosts an: Bereitstellungslink per E-Mail senden oder in einer Domain bereitstellen