Wie können wir helfen?
Mac-Host-Installation
Installation der RemoteToPC Mac-Fernzugriffssoftware
So installieren Sie RemoteToPC auf einem Mac-Host, auf den Sie zugreifen möchten:
Schritt 1:
Melden Sie sich bei Ihrem RemoteToPC Command Center an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Host-Computer hinzufügen“:
Sie sehen diesen Bildschirm:

Schließen Sie den Download und die Installation auf dem Mac ab und kopieren Sie den eindeutigen API-Schlüssel aus dem Menü.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen zum Verschieben der RemoteToPC.app in Ihren Anwendungsordner befolgt haben!
Schritt 2:
Fügen Sie den API-Schlüssel ein und wählen Sie „Speichern“ aus.

Schritt 3:
Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm sorgfältig:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemeinstellungen öffnen“ und aktivieren Sie „Bildschirmfreigabe“.
2. Öffnen Sie die „Computereinstellungen“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, mit dem Sie ein Zugangskennwort festlegen können.

3. Geben Sie ein Zugangspasswort ein, das Sie sich gut merken können, und klicken Sie auf „OK“.
4. Schließen Sie anschließend die Registerkarte „Einstellungen“ und schließen Sie zum Abschluss dieses Fenster.

Jetzt können Sie von RemoteToPC aus auf diesen Mac-Computer zugreifen:
WICHTIGE HINWEISE: DIES IST EINE BETA-VERSION.
BEKANNTE PROBLEME:
- Die Optionen „Ausschalten“ und „Einschalten“ im Verwaltungsbildschirm aktualisieren nicht die Statusanzeige „Aktiviert“ oder „Deaktiviert“ auf derselben Seite.
- Wenn während der Installation in Ihrer Kommandozentrale bereits ein Computer mit demselben Namen wie Ihr Mac vorhanden ist, meldet die Installation den Fehler „Falsche API“, anstatt den Benutzer darüber zu informieren, dass ein Computer mit demselben Namen vorhanden ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Installationsprogramm auf Ihrem Mac im Ordner „Programme“ ausführen, da sonst ein Fehler auftritt.