Wie können wir helfen?
Kurzanleitung
Um zum ersten Mal schnell auf einen Remotecomputer zugreifen zu können, müssen Sie die RemoteToPC-Hostsoftware auf dem Hostcomputer installieren. Der Hostcomputer ist der Computer, auf den Sie remote zugreifen möchten.
Melden Sie sich über einen Internetbrowser auf dem Hostcomputer bei der RemoteToPC-Website an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Hostcomputer hinzufügen“, um RemoteToPC auf diesen Computer herunterzuladen.


Klicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um die Installation zu starten. Folgen Sie den Anweisungen, um die Installation abzuschließen. Legen Sie den Namen des Computers fest in etwas, das Ihnen hilft, sich daran zu erinnern, oder belassen Sie einfach den Standardnamen. Der letzte Schritt der Installation besteht darin, einen Zugangspasswort die Sie sich auch leicht merken können. Sie kann länger als 4 Zeichen sein.

Sobald Sie die Installation abgeschlossen haben, können Sie zu einem anderen Computer gehen und sich bei der RemoteToPC-Website anmelden. Sie sollten einen Link mit dem Namen des Remote-Host-Computers sehen, den Sie gerade hinzugefügt haben. Wenn Sie auf den Link klicken, wird beim ersten Mal die Installation der RemoteToPC-Viewer-Software (Beitrittsseite) gestartet.

Schließen Sie die Installation ab. In Ihrem Browser wird dann ein Cookie gesetzt, das die installierte Viewer-Software startet, die Sie mit Remote-Hostcomputern verbindet.
Wenn Sie erneut auf den Namen des Remote-Host-Computers klicken, wird der Verbindungsvorgang mit diesem Computer gestartet. Im letzten Schritt, bevor eine Remote-Desktop-Verbindung hergestellt wird, werden Sie aufgefordert, das Zugriffskennwort für diesen Computer einzugeben. Dies ist das leicht zu merkende Kennwort, das Sie eingegeben haben, als Sie die Host-Software auf diesem Computer installiert haben.

Sobald Sie dies richtig eingegeben haben, wird ein Fenster geöffnet, das Ihnen den Bildschirm des Remote-Host-Computers zeigt. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, sehen Sie sich diese kurzen Anleitungsvideos an:
SO INSTALLIEREN SIE DEN REMOTE-HOST: https://remotetopc.com/cc-help-page/first-time-host-installation-command-center-overview/ SO STELLEN SIE DIE ERSTE FERNVERBINDUNG HER: https://remotetopc.com/cc-help-page/first-remote-desktop-connection-example/