Ich habe manchmal Schwierigkeiten, Leuten zu antworten, die mich fragen, was Remote To PC ist. Soll ich ihnen sagen, dass es, wie der Name schon sagt, eine Möglichkeit ist, per Fernzugriff auf einen PC zuzugreifen? Das reicht nicht ganz, denn es ist mehr als das. Es bietet auch Überwachung und Warnmeldungen. Wenn ich das beschreibe, bekomme ich oft glasige Augen. Sogar IT-Leute, mit denen ich spreche, verstehen manchmal die Bedeutung davon nicht. Diejenigen, die sich mit RMMs befasst haben, scheinen es zu verstehen, aber sie denken oft an teure und komplexe Produkte wie Labtech oder GFIMax. Manche halten uns sogar für eine Alternative zu LogMeIn, aber all diese Produkte liegen weit außerhalb unserer Preisklasse und unseres Angebots. Wir glauben nicht, dass IT-Leute ein Produkt brauchen, das sie erlernen müssen, das schwierige Konfigurationen und Installationen hat. Wir glauben, dass IT-Leute beschäftigt genug sind und genug Probleme zu bewältigen haben, ohne dass sie zu ihrer Arbeit noch eine weitere Komplexitätsebene hinzufügen müssen.
Aus diesem Grund haben wir RemoteToPC erfunden. Niemand hat an den kleinen IT-Berater oder den 2-Mann-IT-Betrieb gedacht, der Benutzer an entfernten Standorten unterstützen muss. Diese Produkte sind eher für Großkunden gedacht, da diese über mehr Geld und genügend Personal verfügen, um sich Zeit für Schulungen zu nehmen.
Remote to PC ist preislich weit unter jenen Unternehmen und bietet einen Kern der primären Überwachungsfunktionen, die IT-Leuten am wichtigsten sind. CPU-, RAM- und DISK-Auslastung. Es gibt auch einen HEARTBEAT-Monitor, der erkennt, wenn ein Server ausfällt. Workstations und Server erhalten alle die gleichen grundlegenden Überwachungs- und Fernzugriffsfunktionen, sodass das gesamte Unternehmen proaktiv überwacht wird. IT-Beratungsunternehmen können ihren Kunden versichern, dass sie als Erste erfahren, wenn es Probleme mit Computersystemen gibt, und unseren eigenen Tests zufolge macht sich Remote To PC oft schon amortisiert, sobald es beim Kunden installiert ist. Das ist es, was auf dem Markt fehlt. Eine Möglichkeit zur grundlegenden Systemüberwachung ohne Konfiguration auf jeder Workstation und jedem Server. Wir sind die Ersten, die das anbieten. Andere Wettbewerber interessieren sich dafür, aber wir haben das erfunden. Vor uns hat es niemand gemacht, und deshalb wird RemoteToPC die beste Wahl für die Zukunft sein, weil wir es richtig machen und es auch weiterhin richtig machen werden.
Ich könnte ihnen also einfach erklären, dass RemoteToPC kleinen IT-Unternehmen die Möglichkeit bietet, die Kernfunktionen großer RMM-Systeme zu einem erschwinglichen Preis zu nutzen. Was ist RemoteToPC also? Es ist ein Tool für Fernwartung , ein schlankes RMM-System und gleichzeitig eine Fernzugriffsanwendung, die vielseitig einsetzbar ist. RemoteToPC bietet all das, aber der entscheidende Punkt ist: RemoteToPC wurde von IT-Fachleuten für IT-Fachleute entwickelt.
