A veces me cuesta responder a las personas que me preguntan qué es Remote To PC. ¿Les digo que, como suena el nombre, una forma de acceder remotamente a una PC? Eso no es suficiente, porque es más que eso. También tiene monitoreo y alertas. Al describir eso es donde a menudo encuentro que sus ojos se ponen vidriosos. Incluso las personas de TI con las que hablo a veces no entienden el significado de esto. Quienes han investigado los RMM parecen entenderlo, pero a menudo piensan en productos costosos y complejos como Labtech o GFIMax. Algunos incluso nos consideran una alternativa a LogMeIn, pero todos esos productos están muy fuera de nuestro rango de precios y ofertas. No creemos que el personal de TI necesite un producto que tengan que aprender, que tenga configuraciones e instalaciones difíciles. Creemos que el personal de TI está lo suficientemente ocupado y tiene suficientes problemas que resolver sin tener que añadir otra capa de complejidad a sus trabajos.
Por eso inventamos RemoteToPC. Nadie estaba pensando en el pequeño consultor de TI o en el taller de TI interno de dos personas que tiene que dar soporte a los usuarios en ubicaciones remotas. Esos productos tienden a apuntar a clientes de nivel empresarial, porque tienen bolsillos más profundos y suficiente personal para dedicar tiempo a la capacitación.
Remote to PC tiene un precio muy inferior al de esas empresas y ofrece un núcleo de funciones de monitoreo primarias que más preocupan a los profesionales de TI. Utilización de CPU, RAM y DISCO. También hay un monitor HEARTBEAT para detectar si un servidor falla. Las estaciones de trabajo y los servidores obtienen las mismas funciones básicas de monitoreo y acceso remoto, por lo que toda la empresa recibe un monitoreo proactivo. Las empresas de consultoría de TI pueden asegurar a sus clientes que serán los primeros en enterarse cuando haya problemas con los sistemas informáticos y, según nuestras propias pruebas, Remote To PC a menudo comienza a amortizarse tan pronto como se instala en el sitio del cliente. Eso es lo que se estaba perdiendo en el mercado. Una forma de configuración cero para tener un monitoreo básico del estado del sistema en cada estación de trabajo y servidor. Somos los primeros en proporcionar eso. Otros competidores se están interesando, pero eso lo inventamos nosotros. Nadie lo estaba haciendo antes que nosotros y es por eso que RemoteToPC será la mejor opción para el futuro, porque lo hacemos bien y seguiremos haciéndolo bien.
Así que supongo que podría decirles que RemoteToPC es una forma para que las pequeñas empresas de TI obtengan las funciones principales de los grandes RMM a un precio asequible. ¿Qué es RemoteToPC? Son herramientas de soporte remoto , un RMM ligero, una aplicación de acceso remoto que se puede usar para cualquier cosa. RemoteToPC es todo eso, pero lo importante es que fue creado por y para profesionales de TI.
