Cómo RemoteToPC Hizo que el acceso remoto al escritorio, la monitorización remota y las alertas fueran fáciles y asequibles.
Como vengo de una pequeña empresa de TI, sé que nunca tuve mucho tiempo libre para implementar una herramienta de monitoreo compleja. Recuerdo haber instalado GFI Max hace unos años y el hecho de que tuve que instalar dos programas para obtener acceso a escritorio remoto y monitoreo remoto fue un problema real. Además de eso, creo que fue necesario reiniciar para funcionar. Luego estaban los ajustes. Parecía que tenía un millón de ajustes que podía configurar para la computadora, y el 2% de ellos eran cosas que no tenía ningún interés en monitorear.
Es posible que haya habido una manera de configurar todos esos parámetros y hacer que los cambios se realicen en varias computadoras a la vez, pero no pude descubrir cómo. Ese es el problema, no tuve tiempo de aprender todo eso. Ya tenía suficientes problemas para mantener las computadoras de mis clientes en funcionamiento, y ahora iba a agregar toda una capa de complejidad, ¿y cosas que aprender además de eso? ¿Eso iba a hacer mi vida más fácil?
Supongo que el punto era que podía monitorear los sistemas y recibir alertas cuando había un problema en ellos, por lo que podía ser proactivo a la hora de arreglar cosas para mi cliente y, por lo tanto, brindarle una mejor experiencia.
Me convencí de que ese era mi camino para pasar de ser un consultor de TI en reparación de averías a un proveedor de servicios administrados (MSP), con la capacidad de obtener dinero regular a través de planes de soporte ilimitados. Debí haber intentado hacerlo unas 3 veces durante la misma cantidad de años, pero al final me di por vencido. La realidad es que vender todo ese concepto a mis clientes actuales nunca funcionó para mí. De alguna manera, supongo que lo fue para mucha gente de TI.
Para la empresa de TI ahora hay más opciones que nunca: Labtech corp, Kaseya y Solar Winds ahora ofrecen algunas funciones RMM, pero el otro problema que tuve fue que el precio de todo eso era demasiado para mi pequeña empresa de TI. Tuve que pagar todo ese dinero extra, aprender e instalar un producto más complejo y seguir haciendo todo el trabajo que estaba haciendo actualmente. En algún momento, eso fue demasiado pedirle a este consultor de TI con exceso de trabajo.
Esa es, en cierto modo, la premisa de por qué construimos RemoteToPC. RemoteToPC Es más económico que la mayoría de las soluciones de acceso remoto desatendido disponibles, y ofrecemos monitorización básica y alertas con cada instalación. Además, se instala una sola vez y no requiere reinicio. Su curva de aprendizaje es mínima. La mayoría de las opciones están preconfiguradas y comienzan a funcionar automáticamente, informándole si la RAM, la CPU o el disco de cualquier estación de trabajo o servidor donde esté instalado superan un porcentaje muy alto. También incluye un monitor de actividad del servidor y otras funciones, como el reinicio remoto y un historial gráfico de monitorización de métricas. Esto es solo la parte de monitorización y alertas de nuestro cliente de acceso remoto seguro y desatendido.
Creamos un producto de acceso remoto al escritorio y monitorización remota que queríamos y necesitábamos, lo vendimos a un precio que nuestra pequeña empresa de TI podía permitirse, y ahora lo proporcionamos a profesionales de TI de todo el mundo. Por eso nuestro lema es:RemoteToPC«Creado por informáticos para informáticos». Prueba hoy mismo nuestra versión de prueba gratuita de 14 días. Puedes cancelar en cualquier momento durante los primeros 14 días sin ningún cargo.
