Acceso a escritorio remoto + Monitoreo remoto + Alertas

Cómo RemoteToPC hizo que Remote Desktop Access + Remote Monitoring + Alerts sea fácil y asequible.

Al provenir de una pequeña empresa de TI, sé que nunca tuve mucho tiempo en mis manos para implementar una herramienta de monitoreo compleja. Recuerdo que instalé GFI Max hace unos años, y el hecho de que tuve que instalar 2 piezas de software para obtener acceso a escritorio remoto y monitoreo remoto fue un problema real. Además de eso, creo que requirió un reinicio para que funcione. Luego estaban las configuraciones. Parecía que tenía un millón de configuraciones que podía configurar para la computadora, y el 90% de ellas eran cosas que no tenía interés en monitorear.

Es posible que haya habido una manera de configurar todos esos parámetros y hacer que realice los cambios en varias computadoras a la vez, pero no pude averiguar cómo. Ese es el problema, no tuve tiempo para aprender todo eso. Tuve suficientes problemas para mantener las computadoras de mis clientes en funcionamiento, y ahora iba a agregar una capa completa de complejidad, ¿y cosas que aprender además? ¿Eso iba a hacerme la vida más fácil?remote desktop monitoring

Supongo que el punto era que podía monitorear los sistemas y recibir alertas cuando había un problema en ellos, por lo que podía ser proactivo con la reparación de cosas para mi cliente y, por lo tanto, darle a mi cliente una mejor experiencia.

Me convencí de que ese era mi camino de pasar de ser un consultor informático de reparación a un proveedor de servicios gestionados (MSP), con la capacidad de obtener dinero regular a través de planes de soporte ilimitados. Debo haber intentado hacer eso unas 3 veces durante tantos años, pero finalmente me rendí. La realidad es que vender todo ese concepto a mis clientes existentes nunca funcionó realmente para mí. De alguna manera, supongo que lo hizo para mucha gente de TI.

Para la empresa de TI, ahora hay más opciones que nunca: Labtech corp, Kaseya y Solar Winds ofrecen algunas funciones de RMM ahora, pero el otro problema que tuve fue el precio de todo eso era demasiado para mi pequeña empresa de TI. Tuve que pagar todo ese dinero extra, aprender e instalar un producto más complejo y seguir haciendo todo el trabajo actual que estaba haciendo. En algún momento fue demasiado pedirle a este consultor de TI con exceso de trabajo.

Esa es la premisa detrás de por qué creamos RemoteToPC. RemoteToPC es en realidad más barato que la mayoría de las soluciones de acceso remoto desatendidas que existen, y proporcionamos monitoreo básico y alertas con cada instalación. Por cierto, es una instalación única y no es necesario reiniciar. Apenas hay una curva de aprendizaje. La mayoría de las opciones están preestablecidas, y simplemente comienzan a funcionar, informándole si la RAM, la CPU o el DISCO en cualquier estación de trabajo o servidor en el que está instalado supera un porcentaje muy alto. También hay un monitor de latidos del servidor y otras características, como un reinicio remoto y un historial de monitoreo de métricas gráficas. Esa es solo la parte de monitoreo y alerta de nuestro cliente de acceso a escritorio remoto seguro y desatendido.

Creamos un producto Remote Desktop Access @ Remote Monitoring que queríamos y necesitábamos, lo vendemos a un precio que nuestra pequeña empresa de TI podría pagar, y ahora se lo brindamos a las personas de TI de todas partes. Es por eso que nuestro lema es: “RemoteToPC: Creado por personal de TI para personal de TI”. Pruebe hoy una prueba gratuita de 14 días. Puede cancelar en cualquier momento durante los primeros 14 días y no se le cobrará.