Problemas de instalación

PROBLEMAS DE INSTALACIÓN CON EL SOFTWARE REMOTETOPC:

1 Siga las instrucciones de introducción

Si tiene problemas para instalar los clientes RemoteToPC HOST o JOIN, asegúrese de haber leído y seguir las instrucciones de instalación en el Primeros pasos .

2 ¿Tienes una descarga nueva?  

Asegúrese de estar utilizando una descarga nueva del cliente HOST. Cuando descargas una instalación de host desde Remote To PC desde el centro de comando, puedes reutilizarla para instalarla una y otra vez, pero puede que no sea la última versión, por lo que si ha pasado un tiempo o tienes problemas con la instalación, deberías descargue un nuevo archivo de instalación del host. 

3 Intente desactivar su antivirus o antimalware

Sabemos que algunos antivirus crean un problema en el que no permiten que algunos programas de instalación escriban información de registro; intente deshabilitar su antivirus y cerrar cualquier otro programa antes de instalar. Infórmenos de cualquier problema de instalación relacionado con el antivirus. 

4 Si tu navegador o sistema operativo se queja 

Microsoft ha implementado recientemente SmartScreen, un método para proteger a los usuarios de la carga de aplicaciones que no reconocen. Si alguna vez ve esto, debe hacer clic en el enlace o botón "más" y decirle que se ejecute o que se instale de todos modos. 

5 Asegúrese de que su sistema esté sano y actualizado

Si su sistema no se ha reiniciado por un tiempo, reinícielo. También ejecute una aplicación como Malwarebytes o Adaware para asegurarse de que no haya malware ni virus en su computadora. Asegúrese de tener las últimas actualizaciones y de que .NET sea al menos 4.0 o posterior.