Política de privacidad
Fecha de vigencia: 24 de noviembre de 2021
Gestión de sistemas remotos LLC – 6340 Lake Worth Blvd. #1041 Ft Worth TX 76135 (“nosotros”, “a nosotros” o “nuestro”) opera y es propietario del sitio web https://remotetopc.com y de las aplicaciones RemoteToPC y la aplicación móvil RemoteToPC Viewer (el “Servicio”).
Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las elecciones que ha asociado con esos datos.
Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio o el Sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.
Definiciones
Datos personales
Datos personales son datos sobre un individuo vivo que pueden identificarse a partir de esos datos (o de aquellos y otra información que tenemos en nuestra posesión o que probablemente lleguen a nosotros).
Datos de uso
Los Datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Cookies
Las cookies son pequeños datos almacenados en el dispositivo de un usuario.
Controlador de datos
Controlador de datos significa una persona que (solo o en conjunto o en común con otras personas) determina los propósitos y la manera en que los datos personales se procesan o se procesan.
A los fines de esta Política de privacidad, somos un Controlador de datos de sus datos.
Procesador de datos (o proveedores de servicios)
Procesador de Datos (o Proveedor de Servicios) significa cualquier persona (que no sea un empleado del Controlador de Datos) que procesa los datos en nombre del Controlador de Datos.
Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.
Sujeto de datos
El sujeto de datos es cualquier individuo vivo que sea sujeto de datos personales.
El sistema de reservas de escritorios, interactivo y fácil de usar, ayuda a gestores y empresas a adaptarse a la nueva rutina laboral. El sistema inteligente optimiza espacios y horarios según necesidades reales.
El Usuario es el individuo que usa nuestro Servicio. El usuario corresponde al sujeto de datos, que es el sujeto de los datos personales.
Recopilación y uso de información
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio. Proporcionarnos los datos personales que le solicitamos en las distintas ocasiones de recogida puede ser necesario para la consecución de las finalidades identificadas en la información específica, u opcional.
El carácter obligatorio u opcional de sus datos se especifica periódicamente (con referencia a la información individual solicitada) en el momento de cada recopilación de datos.
Cualquier negativa a comunicar algunos de sus datos podría imposibilitar la consecución del objetivo principal de la recopilación específica: dicha negativa podría, por ejemplo, hacernos imposible proporcionar nuestros Servicios.
La comunicación de sus datos, salvo los imprescindibles, es facultativa y no implica ninguna consecuencia en relación con la consecución del objetivo principal de su recogida (por ejemplo, en su caso, el uso del Sitio Web).
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio o el Sitio web, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo (“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otras:
- Correo electrónico
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono
- Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
- Cookies y datos de uso
Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de mercadeo y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.
Datos de uso
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil (“Datos de uso”).
Estos Datos de uso pueden incluir, entre otros, información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico, información del sistema operativo y del hardware de las computadoras. Los datos recopilados con fines de monitoreo del estado de la computadora o para facilitar la conectividad remota son esenciales para el funcionamiento seguro y la naturaleza de los servicios ofrecidos desde RemoteToPC. Esta información se utiliza para conectividad remota, monitoreo del estado del sistema, alertas y reparación o administración remota de sistemas informáticos. Los datos solo existen en un estado utilizable temporalmente siempre que el sistema informático esté agregado y funcionando en el centro de comando de su cuenta y solo se recopilen como parte de las características esenciales y el funcionamiento del servicio RemoteToPC.
Los clientes de la UE, o los clientes que acceden a las computadoras de los clientes de la UE, deben conocer las regulaciones GDRP que tratan con el procesamiento y la retención de datos, y cómo la utilización de una sesión de acceso remoto con capacidades de copia de archivos podría afectar a su propia empresa, y la necesidad de acuerdos de privacidad con cualquier Terceros ubicados dentro de la UE.
Cuando accede al Servicio o al Sitio web mediante o a través de un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Seguimiento de datos de cookies
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.
Las cookies son archivos con poca cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se utilizan balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Usted acepta nuestras cookies si continúa utilizando nuestro sitio web. Puede cambiar o revocar su consentimiento en cualquier momento.
Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio o Sitio web.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
- Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
- Cookies de preferencia. Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones.
- Cookies de seguridad. Usamos cookies de seguridad por razones de seguridad.
Más información sobre cómo utilizamos las cookies y qué cookies utilizamos puede encontrarla en la “Política de cookies” de este sitio web.
Uso de datos
Remote Systems Management LLC utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
- Para notificarle sobre cambios a nuestro Servicio
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elige hacerlo
- Para proporcionar soporte al cliente
- Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
- Para monitorear el uso de nuestro Servicio
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
Retención de datos
Remote Systems Management LLC conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Remote Systems Management LLC también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de datos
Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguida de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.
Remote Systems Management LLC tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluido el seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de datos
Transacción de negocios
Si Remote Systems Management LLC participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden transferirse. Le avisaremos antes de que sus Datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.
Divulgación para el cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a Remote Systems Management LLC que divulgue sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Requisitos Legales
Remote Systems Management LLC puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para lo siguiente:
- Para cumplir con una obligación legal
- Para proteger y defender los derechos o propiedad de Remote Systems Management LLC
- Para prevenir o investigar posibles errores en relación con el Servicio
- Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Para proteger contra la responsabilidad legal
Seguridad de datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Le recomendamos que se asegure de que su computadora esté equipada con el software adecuado para la protección de la transmisión de datos de la red, tanto entrantes como salientes (como sistemas antivirus actualizados) y que su proveedor de servicios de Internet haya tomado las medidas adecuadas para la seguridad de transmisión de datos de red (como firewalls y filtros de spam).
Sus derechos
Remote Systems Management LLC tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.
Siempre que sea posible, puede actualizar sus datos personales directamente en la sección Cambiar configuración de usuario. Si no puede cambiar sus Datos personales, comuníquese con nosotros para realizar los cambios requeridos.
Si desea que le informemos qué Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.
En ciertas circunstancias, usted tiene el derecho:
- Para acceder y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- Para rectificar cualquier información personal que se tenga sobre usted que sea inexacta
- Para solicitar la eliminación de los datos personales que se guardan sobre usted