Comment RemoteToPC a rendu l'accès au bureau à distance + la surveillance à distance + les alertes faciles et abordables.
Venant d'une petite entreprise informatique, je sais que je n'ai jamais eu beaucoup de temps libre pour mettre en œuvre un outil de surveillance complexe. Je me souviens avoir installé GFI Max il y a quelques années, et le fait que j'ai dû installer 2 logiciels pour obtenir l'accès au bureau à distance, et la surveillance à distance était un réel problème. En plus de cela, je pense que cela nécessitait un redémarrage pour fonctionner. Ensuite, il y a eu les réglages. Il me semblait que je disposais d'un million de paramètres que je pouvais configurer pour l'ordinateur, et 90 % d'entre eux étaient des éléments que je n'avais aucun intérêt à surveiller.
Il y avait peut-être un moyen de configurer tous ces paramètres et de faire en sorte que les modifications soient effectuées sur plusieurs ordinateurs à la fois, mais je n'ai pas réussi à comprendre comment. C'est un peu le problème, je n'ai pas eu le temps d'apprendre tout ça. J'avais déjà assez de mal à faire fonctionner les ordinateurs de mes clients, et maintenant j'allais ajouter toute une couche de complexité, et des choses à apprendre en plus ? Cela allait me faciliter la vie ?
Je suppose que le fait était que je pouvais surveiller les systèmes et recevoir des alertes en cas de problème, et ainsi être proactif en réparant les problèmes de mon client et ainsi offrir à mon client une meilleure expérience.
Je suis devenu convaincu que c'était mon chemin pour passer d'un consultant informatique en panne à un fournisseur de services gérés (MSP), avec la possibilité d'obtenir de l'argent régulièrement grâce à des plans de support illimités. J'ai dû essayer de le faire environ 3 fois sur autant d'années, mais j'ai finalement abandonné. La réalité est que vendre tout ce concept à mes clients existants n’a jamais vraiment fonctionné pour moi. D'une manière ou d'une autre, je suppose que c'est le cas pour beaucoup d'informaticiens.
Pour l'entreprise informatique, il existe désormais plus d'options que jamais : Labtech Corp, Kaseya et Solar Winds proposent tous certaines fonctionnalités RMM, mais l'autre problème que j'ai rencontré était que le prix de tout cela était tout simplement trop élevé pour ma petite entreprise informatique. J'ai dû payer tout cet argent supplémentaire, apprendre et installer un produit plus complexe et continuer à faire tout le travail que je faisais actuellement. À un moment donné, c’était tout simplement trop demander à ce consultant en informatique surmené.
C'est en quelque sorte la prémisse qui explique pourquoi nous avons créé RemoteToPC. RemoteToPC est en fait moins cher que la plupart des solutions d'accès à distance sans surveillance, et nous fournissons une surveillance de base et des alertes à chaque installation. À propos, il s'agit d'une installation unique et aucun redémarrage n'est requis. Il n’y a également pratiquement aucune courbe d’apprentissage. La plupart des options sont prédéfinies et elles commencent simplement à fonctionner, vous informant si la RAM, le processeur ou le disque d'un poste de travail ou d'un serveur sur lequel il est installé dépasse un pourcentage très élevé. Il existe également un moniteur de rythme cardiaque du serveur et d'autres fonctionnalités, telles qu'un redémarrage à distance et un historique de surveillance graphique des métriques. Il ne s'agit que de la partie surveillance et alerte de notre client d'accès au bureau à distance sécurisé et sans surveillance.
Nous avons créé un produit d'accès au bureau à distance et de surveillance à distance que nous souhaitions et dont nous avions besoin, nous l'avons vendu à un prix abordable pour notre petite entreprise informatique, et nous le fournissons désormais aux informaticiens du monde entier. C'est pourquoi notre slogan est : « RemoteToPC : construit par des informaticiens pour des informaticiens. » Essayez un essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui. Vous pouvez annuler à tout moment au cours des 14 premiers jours et vous ne serez pas facturé.
