Comment pouvons-nous vous aider?
Installation de la visionneuse (rejoindre)
INSTALLATION DU LOGICIEL DE VISUALISATION DE BUREAU À DISTANCE :
Une fois que vous avez installé RemoteToPC sur au moins un ordinateur hôte, vous devrez installer un logiciel de visualisation (logiciel côté jointure) sur un autre ordinateur avec lequel vous avez l'intention d'accéder à distance aux ordinateurs hôtes RemoteToPC.
Il existe actuellement 2 façons d'installer le client de jointure RemoteToPC sur un ordinateur.
(Note importante: L'application RemoteToPC Viewer est lancée par un cookie installé dans votre navigateur. Assurez-vous de ne pas supprimer ou bloquer les cookies associés à RemoteToPC.)
PRIMAIRE MÉTHODE D'INSTALLATION DU LOGICIEL DE VISIONNEUR :
Téléchargement automatisé du logiciel de visualisation
Lorsque vous cliquez sur un hôte Nom de l'ordinateur lien dans le centre de commande pour la première fois, un menu apparaîtra vous informant que le logiciel de visualisation doit être installé et le téléchargement démarrera automatiquement une fois que vous aurez cliqué sur « Télécharger maintenant ». Terminez les étapes d'installation et fermez la fenêtre contextuelle. Votre navigateur devrait s'actualiser. Cliquez à nouveau sur le lien Nom de l'ordinateur et une fois qu'une connexion tunnel sécurisée avec l'ordinateur hôte est établie, il vous sera demandé de saisir le mot de passe d'accès de l'ordinateur hôte (celui que vous avez défini lorsque vous installez l'hôte sur cet ordinateur). Une fois entré, un écran de bureau distant pour cet ordinateur hôte s'ouvrira et vous pourrez l'utiliser comme si vous étiez là sur cet ordinateur.
2ÈME MÉTHODE D'INSTALLATION OU DE RÉINSTALLATION DU LOGICIEL DE VISIONNEUR
Installer (ou réinstaller) l'installation du bouton Viewer.

Si, pour une raison quelconque, vous supprimez le logiciel de visualisation de votre ordinateur local ou si le cookie de votre navigateur est supprimé, vous devrez réinstaller le logiciel de visualisation pour vous connecter aux ordinateurs distants. Cliquez simplement sur le bouton « Réinstaller la visionneuse » dans le centre de commande pour le réinstaller sur votre ordinateur local. Vous devrez installer la visionneuse pour tout autre logiciel de navigation que vous utilisez, afin qu'il définisse un cookie qui lancera la visionneuse RemoteToPC.
Si vous souhaitez vous connecter à un ordinateur hôte à partir d'un système Mac, iPhone, Android ou Linux, vous pouvez via notre Visionneuse WEB universelle
Pour plus d’aide pour démarrer, consultez : Vidéos du didacticiel RemoteToPC