Comment pouvons-nous vous aider?
Métriques inconnues ou valeurs erronées
Les compteurs de performances de la machine renvoient de fausses valeurs et c'est pourquoi ils renvoient un état « inconnu ».
Le correctif consiste à exécuter la commande suivante sur la machine dans l'invite de commande admin :
cd c: \ windows \ system32
iode / R
cd c: \ windows \ sysWOW64
iode / R
Après cela, la machine devrait commencer à renvoyer les mesures appropriées et vous ne devriez plus recevoir ces alertes.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez d'exécuter notre outil de métriques système sur ce système et voyez s'il détecte des problèmes : https://remotetopc.com/cc-help-page/metrics-not-showing/