Installazione dell'host Mac
Installazione di RemoteToPC Software di accesso remoto Mac da installare RemoteToPC su un host Mac a cui intendi accedere: Passaggio 1. Accedi al tuo RemoteToPC Accedi al Centro di Comando e fai clic sul pulsante "Aggiungi computer host": visualizzerai questa schermata: completa il download e l'installazione sul Mac, copia la chiave API univoca dal menu. […]
Installazione del computer host
Dovrai aggiungere i computer HOST che desideri monitorare e accedere in remoto. Una volta aggiunti i computer HOST, verranno visualizzati nel Centro di comando. È possibile accedere in remoto ai computer HOST facendo clic sul collegamento Command Center con il nome di quel computer. La prima volta che si fa clic sul collegamento di un computer HOST, […]
Guida Rapida
Per accedere rapidamente a un computer remoto per la prima volta è necessario installare il RemoteToPC software host sul computer host. Il computer host è il computer a cui si desidera accedere in remoto. Da un browser Internet sul computer host, accedere al RemoteToPC sito web e fare clic su “Aggiungi host […]
Modifica password di accesso
Cambiare RemoteToPC Password di accesso remoto: per modificare la password di accesso remoto su un computer remoto, è necessario accedere al desktop di tale computer. Per modificare la password di accesso remoto su un computer remoto, fare clic con il pulsante destro del mouse sul RemoteToPC L'icona della nuvola blu in basso accanto all'orologio sul computer remoto. Quindi seleziona "Cambia [...]
Cartella .NET Tmp danneggiata
Nella seguente cartella C:\Users\ \AppData\Local\RemoteToPC è l'utente attualmente connesso) Elimina tutte le cartelle al suo interno che iniziano con "RemoteToPCRiavviare il file .exe RemoteToPC dopodiché dovrebbe caricarsi correttamente
Notifica di connessione
RemoteToPC Finestra di notifica di connessione remota Una notifica di connessione remota può essere visualizzata sullo schermo del computer host quando una RemoteToPC La connessione è stabilita: per abilitare o disabilitare questa funzione, fare clic con il pulsante destro del mouse sul blu RemoteToPC icona nuvola in basso accanto all'orologio, inserisci RemoteToPC Pannello di controllo Seleziona: opzioni, impostazioni e seleziona o deseleziona la casella disabilita […]
Il visualizzatore di Windows non avvia l'errore .NET
In alcuni casi è presente una corruzione .NET (DOT NET) associata al RemoteToPC Unisciti all'app (visualizzatore di Windows) Questo risolverà il problema: Nella seguente cartella C:\Users\ \AppData\Local\RemoteToPC è l'utente attualmente connesso) Elimina tutte le cartelle al suo interno che iniziano con "RemoteToPC.exe"
Aggiorna l'app client Join (Visualizzatore).
Aggiorna l'applicazione Join Client (Visualizzatore). RemoteToPC Il software lato host viene aggiornato automaticamente, ma è necessario aggiornare manualmente l'app Join Client (visualizzatore) facendo clic sul pulsante "Installa Join Client" nella parte superiore del Centro di comando e completando l'installazione. In alternativa, se è necessario reinstallarla per qualsiasi motivo, fare clic su […]
Disinstallazione silenziosa di RemoteToPC host
Per disinstallare in modalità silenziosa, eseguire il file "uninstall.exe" con l'opzione /S. Prima di tutto, cambiare directory in "C:\Program Files (x86)\RemoteToPC\host” Quindi esegui “.\uninstall.exe /S” Se lo imposti come script GPO dovresti essere in grado di rimuovere Remote To PC da più macchine.
Windows XP e Server 2003
SUPPORTO LIMITATO PER L'ACCESSO REMOTO PER XP E 2003 SERVER: Non garantiamo che Windows XP o 2003 Server funzioneranno con RemoteToPC, ma a partire dalla versione host 2.0.7 RemoteToPC è stato testato per funzionare per l'accesso remoto con un sistema XP che aveva Service Pack 3, su cui era installato .NET 4.0 ed era […]
Problema di caricamento del client Web
Se si verifica un errore durante il caricamento del RemoteToPC client web su PC. Assicurati di essere nella schermata di accesso e, se utilizzi un PC, seleziona la combinazione di tasti Maiusc + F5 per aggiornare il browser. Se utilizzi un Mac, la combinazione per aggiornare il browser è la seguente: Il tasto […]
Schermo nero/display senza testa
PROBLEMI CON SCHERMO NERO DOPO LA CONNESSIONE RemoteToPC Nei sistemi senza monitor (sistemi senza display collegato e acceso): le schede grafiche dei computer inviano continuamente dati al display. Se non è collegato alcun display, se non è acceso o se si tratta di un laptop con il coperchio chiuso, Windows bypassa la scheda grafica. Questo può […]
Esclusione del server DNS
corsa RemoteToPC Tunnel su un controller di dominio / server DNS Per garantire il corretto binding delle porte in uscita, assicurarsi che dns.exe non si associ alle seguenti porte escludendole con il seguente comando: dnscmd /config /SocketPoolExcludedPortRanges 60000-60100
WOL – Risoluzione dei problemi Wake on Lan
Requisiti minimi per WAKE ON LAN (WOL): Il computer deve essere su una rete cablata. WOL non funzionerà su una connessione Wi-Fi. Il BIOS/hardware del computer deve supportare WOL. Deve esserci un altro computer sulla stessa rete acceso e con RemoteToPC su di esso. Affinché WOL funzioni su […]
Avviso di sistema critico
A volte le persone (specialmente gli utenti non informatici) si allarmano quando ricevono un avviso via e-mail su un sistema che RemoteToPC è attivo, indicando che un determinato computer presenta un avviso "Critico". Il motivo degli avvisi è che, oltre all'accesso remoto, RemoteToPC Fornisce un monitoraggio attivo delle metriche di sistema principali di CPU, RAM e unità C. Se […]