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Soccorso a distanza
Problema di caricamento del client Web
Creato
bySteve White
Se riscontri un errore durante il caricamento del client web RemoteToPC su un PC, assicurati di essere nella schermata di accesso e, se utilizzi un PC, premi la combinazione di tasti Maiusc + F5 per aggiornare il browser. Se utilizzi un Mac, la combinazione di tasti per aggiornare il browser è la seguente:
La combinazione di tasti su Safari per Mac è: Opzione + Comando + R
Il comando per Chrome e Firefox è: Maiusc + Comando + R
Per tutti gli accessi ai client Web è necessario utilizzare un browser moderno come Chrome, Safari o Firefox. Internet Explorer o il browser Edge non funzioneranno.