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Soccorso a distanza
Problema di caricamento del client Web
Creato
bySteve White
Se ricevi un errore durante il caricamento del client web RemoteToPC su un PC. Assicurati di essere nella schermata di accesso e se sei su un PC seleziona a Maiusc + F5 combinazione di tasti per aggiornare il browser. Se sei su un Mac, la combinazione per aggiornare il browser è la seguente:
La combinazione di tasti su Safari per Mac è: Opzione + Comando + R
Il comando per Chrome e Firefox è: Maiusc + Comando + R
Per tutti gli accessi ai client Web è necessario utilizzare un browser moderno come Chrome, Safari o Firefox. Internet Explorer o il browser Edge non funzioneranno.
