Privacidade

Política de privacidade do RemoteToPC

Data de vigência: 03 de maio de 2018

A Remote Systems Management LLC (“nós”, “nós” ou “nosso”) opera o site https://remotetopc.com e os aplicativos RemoteToPC & amp; Aplicação móvel RemoteToPC Viewer (o “Serviço”).

Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados ​​nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que os nossos Termos e Condições..

Definições

Dados pessoais

Dados Pessoais significam dados sobre um indivíduo vivo que podem ser identificados a partir desses dados (ou dessas e outras informações que possuímos ou que provavelmente possuímos).

Dados de uso

Dados de Uso são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Biscoitos

Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no dispositivo de um usuário.

Controlador de dados

Controlador de Dados significa uma pessoa que (isoladamente ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os fins para os quais e a maneira pela qual quaisquer dados pessoais são, ou devem ser, processados.

Para os fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados de seus dados.

Processador de dados (ou provedores de serviços)

Processador de Dados (ou Provedor de Serviço) significa qualquer pessoa (que não seja um funcionário do Controlador de Dados) que processe os dados em nome do Controlador de Dados.

Podemos usar os serviços de vários Provedores de Serviços para processar seus dados de maneira mais eficaz.

Assunto de dados

Sujeito de dados é qualquer indivíduo vivo que é objeto de dados pessoais.

Do utilizador

O usuário é o indivíduo usando nosso serviço. O Usuário corresponde ao Titular dos Dados, que é o sujeito dos Dados Pessoais.

Coleta e Uso de Informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para diversos fins, para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar o nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações pessoais identificáveis ​​que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). Informações pessoais identificáveis ​​podem incluir, mas não se limitam a:

  • Endereço de e-mail
  • Primeiro nome e sobrenome
  • Número de telefone
  • Endereço, Estado, Província, CEP / Código Postal, Cidade
  • Cookies e Dados de Uso

Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações, seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer email que enviarmos..

Dados de uso

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel (“Dados de Uso”).

Esses Dados de Uso podem incluir, mas não se limitam a, informações como o endereço IP do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, páginas do nosso Serviço, data e hora da sua visita, tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico, sistema operacional e informações de hardware dos computadores. Os dados coletados para fins de monitoramento da integridade do computador ou para facilitar a conectividade remota são essenciais para a operação segura e a natureza dos serviços oferecidos pelo RemoteToPC. Essas informações são usadas para conectividade remota, monitoramento de integridade do sistema, alertas e remediação remota ou administração de sistemas de computador. Os dados só existem em um estado temporariamente utilizável, desde que o sistema do computador seja adicionado e esteja funcionando no centro de comando da sua conta e seja coletado apenas como parte dos recursos essenciais e da operação do serviço RemoteToPC.

Clientes da UE ou clientes que acessam computadores de clientes da UE devem estar cientes das regulamentações de GDRP que lidam com processamento e retenção de dados e como a utilização de uma sessão de acesso remoto com recursos de cópia de arquivo pode afetar sua própria empresa ea necessidade de acordos de privacidade 3 rd partes localizadas dentro da UE.

Quando você acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel, esses Dados de uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel usado, o ID exclusivo do dispositivo móvel, o endereço IP do dispositivo móvel, o sistema operacional do celular, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Rastreando dados de cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações.

Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:

  • Cookies de sessão. Usamos cookies de sessão para operar nosso serviço.
  • Cookies Preferenciais. Usamos Cookies Preferenciais para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de segurança. Nós usamos cookies de segurança para fins de segurança.

Uso de dados

A Remote Systems Management LLC usa os dados coletados para várias finalidades:

  • Para fornecer e manter nosso serviço
  • Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço
  • Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço ao optar por fazê-lo
  • Para fornecer suporte ao cliente
  • Para reunir análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso serviço
  • Para monitorar o uso do nosso serviço
  • Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
  • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes àqueles sobre os quais você já comprou ou perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações

Retenção de Dados

A Remote Systems Management LLC manterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo que for necessário para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos e políticas legais.

A Remote Systems Management LLC também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados ​​para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade de nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Se você estiver fora dos Estados Unidos e optar por fornecer informações para nós, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para os Estados Unidos e os processamos lá.

O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

A Remote Systems Management LLC tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que existam controles adequados em vigor, incluindo segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de Dados

Transação Comercial

Se a Remote Systems Management LLC estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Nós forneceremos um aviso antes que seus dados pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente..

Divulgação para a aplicação da lei

Sob certas circunstâncias, a Remote Systems Management LLC pode ser solicitada a divulgar seus Dados Pessoais se for obrigada a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Requerimentos legais

A Remote Systems Management LLC pode divulgar seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:

  • Para cumprir uma obrigação legal
  • Para proteger e defender os direitos ou propriedade da Remote Systems Management LLC
  • Para evitar ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
  • Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
  • Para proteger contra responsabilidade legal

Segurança de dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Seus direitos

A Remote Systems Management LLC tem como objetivo tomar medidas razoáveis ​​para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Sempre que possível, você pode atualizar seus dados pessoais diretamente na seção Alterar configurações do usuário. Se você não conseguir alterar seus dados pessoais, entre em contato conosco para fazer as alterações necessárias.

Se você deseja ser informado sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco.

Em certas circunstâncias, você tem o direito:

  • Para acessar e receber uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
  • Para corrigir quaisquer Dados Pessoais detidos sobre você que sejam imprecisos
  • Para solicitar a exclusão de dados pessoais mantidos sobre você

Você tem o direito de portabilidade de dados para as informações fornecidas à Remote Systems Management LLC. Você pode solicitar a obtenção de uma cópia dos seus Dados Pessoais em um formato eletrônico comumente usado para que você possa gerenciá-los e movê-los.

Por favor, note que podemos pedir-lhe para verificar sua identidade antes de responder a tais solicitações.

Provedores de serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar o nosso Serviço (“Prestadores de Serviços”), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos auxiliar na análise de como nosso Serviço é utilizado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais somente para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Analytics

Podemos usar prestadores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e informa o tráfego do website. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Termos de privacidade do Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e / ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

Listra

Sua Política de Privacidade pode ser vista em https://stripe.com/us/privacy

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site de terceiros. Recomendamos vivamente que reveja a política de privacidade de todos os sites que visita.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros..

Privacidade das crianças

Nosso serviço não aborda ninguém com idade inferior a 13 anos (“Filhos”).

Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você é pai / mãe ou responsável legal e sabe que seus Filhos nos forneceram Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos você por e-mail e / ou um aviso proeminente em nosso Serviço antes que a alteração entre em vigor e atualize a “data efetiva” na parte superior desta Política de Privacidade.

Recomenda-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • Por email: dpo@remotetopc.com