Métricas com valores desconhecidos ou errados
Os contadores de desempenho da máquina estão retornando valores falsos e é por isso que ela retorna um estado “desconhecido”. https://support.microsoft.com/en-us/help/2554336/how-to-manually-rebuild-performance-counters-for-windows-server-2008-6 A correção é executar o seguinte comando na máquina in e prompt de comando do administrador: cd c:\windows\system32 lodctr /R cd c:\windows\sysWOW64 lodctr /R Depois disso a máquina deve começar a retornar corretamente […]
Portos
RemoteToPC A maioria dos firewalls consegue atravessar a rede, mas alguns softwares de firewall bloqueiam automaticamente a atividade de aplicativos por estarem configurados para isso. Além disso, para administradores de rede que bloqueiam todo o tráfego de saída do firewall, será necessário abrir as portas TCP de saída para o host e os computadores de junção: 5222, 5223 e 3478, bem como as portas UDP de saída 3478 e […]
Métricas não aparecem
Métricas de solução de problemas O motivo mais comum pelo qual as métricas do sistema não aparecem é que a hora do sistema está errada. Certifique-se de que a hora esteja definida corretamente nesse sistema. Se estiver, abra services.msc e certifique-se de que o serviço R2PCMonHost esteja em execução. Certifique-se de não estar bloqueando as portas de saída: 5671 […]
Solução alternativa ctr-alt-del do servidor 2008
Solução alternativa para o atalho Ctrl+Alt+Del no Windows Server 2008: O Windows Server 2008 (versão não R2) foi baseado no sistema operacional Vista e possui algumas peculiaridades que outras versões do Windows não têm. Internamente, o atalho Ctrl+Alt+Del funciona de maneira diferente e requer uma solução alternativa para conseguir fazer login. RemoteToPCA solução alternativa […]
Menu de ícones do aplicativo de área de trabalho remota
MENU DE NÍVEL SUPERIOR DO APLICATIVO DE DESKTOP REMOTO:
Idéias gerais para solução de problemas
Problema no navegador Você deve usar a versão 10 e superior do Internet Explorer. Versões mais antigas do IE não funcionam corretamente. Seu navegador deve atribuir um cookie para abrir o software Join Side. Tente clicar no botão “Reinstalar Join Client” na parte superior do Command Center e reinstalar o software Join Side. Então atualize seu [...]
Problemas de Conexão
Solução de problemas de conexão remota: COMO CONECTAR UM PC REMOTAMENTE COM O SOFTWARE REMOTETOPC: RemoteToPC é um software de conexão de área de trabalho remota para todos! Primeiro, você precisa ser cliente ou estar inscrito em um período de teste gratuito de acesso remoto para acessar seu PC ou Mac através do software. RemoteToPC 1. SIGA AS INSTRUÇÕES DE PRIMEIROS PASSOS Se você estiver com problemas para se conectar […]
Problemas de instalação
PROBLEMAS DE INSTALAÇÃO DO SOFTWARE REMOTETOPC: 1. Siga as instruções de Introdução. Se estiver com problemas na instalação, siga as instruções abaixo. RemoteToPC Clientes HOST ou JOIN, certifiquem-se de ter lido e de estar seguindo as instruções de instalação na seção Primeiros Passos. 2. Você tem um download recente? Certifique-se de estar usando um download recente de […]