Como podemos ajudar?
Métricas com valores desconhecidos ou errados
Os contadores de desempenho da máquina estão retornando valores falsos e é por isso que ela retorna um estado “desconhecido”.
A correção é executar o seguinte comando na máquina e no prompt de comando do administrador:
CD c:\windows\system32
iodo / R
cd c: \ windows \ sysWOW64
iodo / R
Depois disso, a máquina deverá começar a retornar métricas adequadas e você não deverá receber esses alertas
Se você ainda tiver problemas, tente executar nossa ferramenta de métricas do sistema nesse sistema e veja se encontra algum problema: https://remotetopc.com/cc-help-page/metrics-not-showing/