Como podemos ajudar?
Usuários (gerenciamento de usuários)
Através da opção de menu “Usuários”, você pode adicionar contas de usuários remotos adicionais chamadas “contas de usuários filhos” e também pode atribuir quais hosts remotos eles podem acessar:
O gerenciamento de usuários é encontrado na seção Usuários no menu esquerdo do Command Center da conta.
- Para adicionar uma conta de subusuário (criança), clique no botão adicionar usuários e insira o endereço de e-mail do usuário.
- Esse usuário receberá um e-mail com uma senha e um link de login onde poderá fazer login no RemoteToPC.
- Depois de convidar o usuário, seu endereço de e-mail (nome de usuário) aparecerá abaixo, e você pode clicar na seta à direita dessa linha e um menu expandido aparecerá. A partir daí, você pode determinar quais computadores o usuário pode ver e acessar remotamente a partir de seu próprio Command Center.

Existem 3 relacionamentos de contas que são estabelecidos através deste menu de gerenciamento de usuários.
O principal é um relacionamento pai/filho entre contas. Ou seja, a conta RemoteToPC principal pode convidar outras pessoas para terem uma conta infantil no RemoteToPC. Eles podem definir a quais computadores essa conta tem acesso e também se essa conta pode ou não adicionar novos computadores remotos ao seu Command Center. Se uma conta infantil adicionar novos computadores, a conta pai também poderá ver e acessar esses computadores.
Se uma conta pai compartilhar um computador em um grupo específico, esse grupo também aparecerá no Centro de Comando da conta filha.
O outro tipo de relacionamento que pode ser estabelecido é entre duas contas pai diferentes no RemoteToPC. Ou seja, se o outro usuário já possui conta no RemoteToPC, ele não é considerado um usuário filho, mas também um usuário pai. Quando eles criarem novos computadores, a primeira conta pai não poderá ver esses novos computadores. A única coisa em comum entre essas duas contas é que ambas têm a capacidade de acessar os computadores que foram originalmente compartilhados.