Política de Privaciade

Data de vigência: 24 de novembro de 2021

LLC de gerenciamento remoto de sistemas – 6340 Lake Worth Blvd. #1041 Ft Worth TX 76135 (“nós”, “nós” ou “nosso”) opera e é proprietário do site https://remotetopc.com e dos aplicativos RemoteToPC e do aplicativo móvel RemoteToPC Viewer (o “Serviço”).

Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço ou o Site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Salvo definição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que nos nossos Termos e Condições.

Definições

Dados Pessoais

Dados Pessoais significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou dessas e outras informações que possuímos ou que provavelmente possuímos).

Dados de Uso

Dados de Uso são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Cookies

Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no dispositivo do usuário.

Controlador de dados

Controlador de Dados significa uma pessoa que (isoladamente ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os fins para os quais e a maneira pela qual quaisquer dados pessoais são, ou devem ser, processados.

Para os fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados de seus dados.

Processador de dados (ou provedores de serviços)

Processador de Dados (ou Provedor de Serviço) significa qualquer pessoa (que não seja um funcionário do Controlador de Dados) que processe os dados em nome do Controlador de Dados.

Podemos usar os serviços de vários Provedores de Serviços para processar seus dados com mais eficiência.

dados Assunto

Data Subject é qualquer indivíduo vivo que seja sujeito de Dados Pessoais.

Utilizador

O usuário é o indivíduo usando nosso serviço. O Utilizador corresponde ao Titular dos Dados, que é o sujeito dos Dados Pessoais.

Coleta de informações e Uso

Coletamos vários tipos diferentes de informações para diversos fins, a fim de fornecer e melhorar nosso Serviço para você. O fornecimento dos seus dados pessoais que nos sejam solicitados nas diversas ocasiões de recolha poderá ser necessário para a prossecução das finalidades identificadas na informação específica, ou facultativo.

A natureza obrigatória ou opcional dos seus dados é especificada periodicamente – com referência às informações individuais solicitadas – no momento de cada recolha de dados.

Qualquer recusa em comunicar alguns dos seus dados pode impossibilitar a prossecução do objetivo principal da recolha específica: tal recusa pode, por exemplo, impossibilitar-nos de fornecer os nossos Serviços.

O fornecimento dos seus dados, além dos essenciais, é opcional e não acarreta quaisquer consequências no que diz respeito à prossecução do objetivo principal da recolha (por exemplo, se for o caso, a utilização do Site).

Tipos de dados coletados

Dados Pessoais

Ao usar nosso Serviço ou o Site, podemos solicitar que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações, seguindo o link de cancelamento de assinatura ou as instruções fornecidas em qualquer email que enviarmos.

Dados de Uso

Também poderemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel (“Dados de Uso”).

Esses Dados de Uso podem incluir, entre outros, informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico, sistema operacional e informações de hardware de computadores. Os dados recolhidos para efeitos de monitorização do estado do computador ou para facilitar a conectividade remota são essenciais para o funcionamento seguro e a natureza dos serviços oferecidos pelo RemoteToPC. Essas informações são usadas para conectividade remota, monitoramento da integridade do sistema, alertas e correção ou administração remota de sistemas de computador. Os dados só existem em um estado utilizável temporariamente, desde que o sistema do computador seja adicionado e funcione no centro de comando da sua conta e sejam coletados apenas como parte dos recursos essenciais e da operação do serviço RemoteToPC.

Os clientes da UE, ou clientes que acessam computadores de clientes da UE, devem estar cientes dos regulamentos GDRP que tratam do processamento e retenção de dados e de como a utilização de uma sessão de acesso remoto com recursos de cópia de arquivos pode afetar sua própria empresa e da necessidade de acordos de privacidade com qualquer Terceiros localizados na UE.

Quando você acessa o Serviço ou o Site por ou através de um dispositivo móvel, esses Dados de Uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Rastreando dados de cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações.

Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você concorda com nossos cookies se continuar a usar nosso site. Você pode alterar ou revogar seu consentimento a qualquer momento.

Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço ou Site.

Exemplos de cookies que usamos:

Mais informações sobre como utilizamos cookies e quais cookies utilizamos podem ser encontradas na “Política de Cookies” deste site.

Uso de dados

A Remote Systems Management LLC usa os dados coletados para diversos fins:

Retenção de Dados

A Remote Systems Management LLC reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A Remote Systems Management LLC também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.

Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por fornecer informações para nós, observe que transferimos os dados, incluindo os Dados Pessoais, para os Estados Unidos e os processamos lá.

O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

A Remote Systems Management LLC tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo o segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de Dados

Transação Negócios

Se a Remote Systems Management LLC estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Forneceremos um aviso antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e fiquem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Divulgação para a aplicação da lei

Sob certas circunstâncias, a Remote Systems Management LLC pode ser obrigada a divulgar os seus Dados Pessoais se for obrigado a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Requisitos Legais

A Remote Systems Management LLC pode divulgar seus Dados Pessoais acreditando de boa fé que tal ação é necessária para:

Segurança de dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Recomendamos que você garanta que seu computador esteja equipado com software apropriado para a proteção da transmissão de dados em rede, tanto de entrada quanto de saída (como sistemas antivírus atualizados) e que seu provedor de serviços de Internet tenha tomado medidas apropriadas para a segurança de transmissão de dados em rede (como firewalls e filtros de spam).

Seus direitos

A Remote Systems Management LLC visa tomar medidas razoáveis ​​para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Sempre que possível, você poderá atualizar seus Dados Pessoais diretamente na seção Alterar Configurações do Usuário. Caso não consiga alterar os seus Dados Pessoais, entre em contacto connosco para efetuarmos as alterações necessárias.

Se você deseja ser informado sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco.

Em certas circunstâncias, você tem o direito:

  1. Para acessar e receber uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
  2. Para corrigir quaisquer Dados Pessoais detidos sobre você que sejam imprecisos
  3. Para solicitar a exclusão de dados pessoais mantidos sobre você

Você tem o direito à portabilidade dos dados das informações fornecidas à Remote Systems Management LLC. Você pode solicitar a obtenção de uma cópia dos seus Dados Pessoais em um formato eletrônico comumente usado para que possa gerenciá-los e movê-los.

Os dados de contacto do Responsável pelo Tratamento, a quem poderá recorrer para exercer os direitos acima indicados, são o endereço de e-mail: dpo@remotetopc.com.

Tenha em atenção que podemos pedir-lhe para confirmar a sua identidade antes de responder a esses pedidos.

Se você é um usuário da UE e acredita que o processamento não foi realizado de acordo com o GDPR, você também pode solicitar à Autoridade de Controle, nos termos do art. 77 do mesmo Regulamento.

Mais informações sobre os seus direitos à proteção de dados pessoais podem ser encontradas no site do Garante para a Proteção de Dados Pessoais em www.garanteprivacy.it.

Provedores de serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar o nosso Serviço (“Prestadores de Serviços”), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos auxiliar na análise de como nosso Serviço é utilizado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais somente para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Análises estatísticas

Podemos usar prestadores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do website. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Termos de Privacidade do Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e / ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

Stripe

Sua Política de Privacidade pode ser vista em https://stripe.com/us/privacy
Caso alguém tome posse dos dados do seu cartão de crédito, é importante saber que é sempre possível contactar o gestor do cartão de crédito e recusar a cobrança obtendo, uma vez verificadas as reais condições de utilização do cartão, o reembolso dos valores. carregada.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site de terceiros. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visita.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade infantil

Nosso Serviço não aborda ninguém com idade inferior a 13 (“Crianças”).

Nós não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de qualquer pessoa com idade inferior a 13. Se você é pai ou responsável e sabe que seus filhos nos forneceram dados pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos você por e-mail e / ou um aviso proeminente em nosso Serviço antes que a alteração entre em vigor e atualize a "data efetiva" na parte superior desta Política de Privacidade.

Recomenda-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: dpo@remotetopc.com

Comece seu teste gratuito

A melhor maneira de descobrir se o RemoteToPC é adequado para você é experimentá-lo gratuitamente!